Servicevilkår

Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser gælder for køb hos Dansk Nok.

Virksomhedsoplysninger
Dansk Nok v/ Ibrahim Hanif
Hedeboparken 25, 1. th., 4000 Roskilde
CVR-nr.: 46855426
E-mail: dansknok.dk@gmail.com

Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner. Der er ikke beregnet moms af priserne, da virksomhedens omsætning er under 50.000 kr. om året. Betalingen trækkes, når du gennemfører din ordre. De mulige betalingsmetoder vises ved checkout.

Aftalens indgåelse
Aftalen er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail.

Produkter og levering
Vores produkter bliver trykt, når du bestiller dem, og sendes derefter direkte til dig fra vores trykpartner. Vi leverer kun i Danmark. Der er fri fragt. Den forventede leveringstid vises ved checkout.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Vil du fortryde, skal du give os besked på dansknok.dk@gmail.com inden fristen. Du betaler selv for returforsendelsen, og varen skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har givet besked. Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om fortrydelse, men vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret mere, end nødvendigt for at fastslå dens art og egenskaber.

Reklamation
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er din vare beskadiget eller fejlbehæftet, så skriv til os med et billede af fejlen, så finder vi en løsning.

Klagemuligheder
Har du en klage, så kontakt os først på dansknok.dk@gmail.com. Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Personoplysninger
Vi behandler dine oplysninger efter vores privatlivspolitik.